שירות רשמי GGClub

תמיכת מועדון

אנחנו כאן בשבילכם — מענה אישי, סיוע טכני וליווי מלא בכל שלב במשחק

תגובה תוך 2 דק'
וואטסאפ מהיר
מענה מיידי מסוכן מועדון אישי להפקדות, משיכות ופתיחת שולחנות.
זמין 24/7
קהילה פעילה
ערוץ טלגרם רשמי
עדכוני טורנירים בזמן אמת, תחרויות שבועיות ובונוסים לחברי קהילה.
עדכונים שוטפים
סוכן מורשה
מוקד סוכנים ראשי
ייעוץ והדרכה להורדת האפליקציה, התחברות למועדון והגדרות אבטחה.
זמינות מסביב לשעון

שמירה קפדנית על פרטיות השחקנים ואבטחת הנתונים

כל הפניות והפעולות מול סוכני המועדון מתבצעות באופן דיסקרטי ומאובטח.

מרכז תמיכה ושירות לקוחות

איך לקבל שירות וסיוע מהיר ב-GGClub

קהילת הפוקר של GGClub פועלת סביב השעון. הצוות שלנו מספק תמיכה אישית בעברית, מענה מהיר להפקדות ומשיכות, וסיוע טכני מיידי בכל שלב באפליקציית ClubGG.

פעיל 24/7 ברציפות
שירות לקוחות בוואטסאפ
מענה אנושי מהיר

ערוץ התמיכה המרכזי והמהיר ביותר שלנו. מענה תוך דקות ספורות לכל שאלה בנושאי הפקדות, משיכות, פתיחת שולחנות והסבר על המועדון.

עדכונים בזמן אמת
ערוץ וקהילת טלגרם
עדכונים והודעות שוטפות

לוח זמנים שבועי של טורנירים, הודעות על בונוסים שבועיים, עדכוני גרסה של אפליקציית ClubGG ומענה מצוות הניהול.

זמינות אישית ישירה
סוכן מועדון אישי
ליווי צמוד לשחקנים

שחקנים רשומים ב-GGClub נהנים מליווי אישי של מנהל קשר אישי לניהול קופה, סיוע בהתחברות לאפליקציה ובירור עמלות.

נוהל טיפול מהיר

4 שלבים פשוטים לפתרון כל בקשה

כדי להבטיח זמני תגובה קצרים, פעלו לפי השלבים הבאים לפני או בזמן הפנייה לנציג השירות:

שלב 01

בחירת ערוץ הפנייה

לוחצים על כפתור הפנייה לוואטסאפ או פונים לסוכן המועדון האישי שלכם.

שלב 02

הצגת פרטי המשתמש

מציינים את הכינוי (Nickname) באפליקציה ואת מספר ה-Club ID שלכם לאימות מהיר.

שלב 03

פירוט הבקשה או התקלה

רושמים את נושא הפנייה (טעינת יתרה, בקשת משיכה, עדכון פרטים) ומקבלים טיפול מיידי.

שלב 04

סיום ואישור ביצוע

נציג התמיכה מאמת את ביצוע הפעולה ומעדכן אתכם מיד ישירות בחלון הצ'אט.

נושאים נפוצים בהם התמיכה מטפלת

פניות יומיומיות שמטופלות ישירות על ידי צוות התמיכה והסוכנים שלנו:

הפקדות ומשיכות מהירות

סיוע בהעברות מאובטחות במגוון אמצעי תשלום ישראליים תוך שמירה על דיסקרטיות מלאה.

סיוע בהתקנה והרשמה ל-ClubGG

הסבר מפורט למכשירי iOS ואנדרואיד, כולל הזנת מזהה מועדון וקוד הפניה רשמי.

כרטיסים לטורנירים ובונוסים

מימוש כרטיסי כניסה לטורנירים שבועיים, ליווי למבצעי Rakeback ועדכון נקודות מועדון.

פתרון בעיות טכניות והתנתקויות

בדיקת מצב שרתים, שחזור גישה לחשבון ותמיכה במקרה של בעיות חיבור במהלך משחק.

אבטחה ופרטיות מלאה

סטנדרט השירות של קהילת GGClub

כל התקשורת מתבצעת בערוצים מאובטחים. צוות התמיכה והסוכנים לעולם אינם דורשים סיסמת משתמש אישית או פרטי אשראי מלאים. השירות מנוהל בעברית בלבד ובדיסקרטיות קפדנית.

מענה ממוצע בוואטסאפ: תוך 3 עד 7 דקות
טיפול בהפקדות ומשיכות תוך זמן קצר
צוות ייעודי להסבר על חוקי המשחק וכללי המועדון

צרו קשר

GGClub Israel — קהילת ClubGG ישראלית פעילה — Club ID 975671. ClubGG היא אפליקציה שנוצרה על ידי רשת GGPoker ומופעלת על ידי NSUS Group Inc.
המשחק מיועד לבני 21+ בלבד ובכפוף לתנאי GGPoker ולחוקי המדינה שבה נמצא השחקן. יש לשחק באחריות.

ידועים גם כ: GGClub · GG Club · ClubGG ישראל · Club GG · קלאב גיגי · גיגי קלאב · קלאב ג׳יג׳י · קלאב GG · GGPoker ישראל · פוקר ישראל · ישראל פוקר · Israel Poker · Poker Israel.

© 2026 GGClub.co.il · כל הזכויות שמורות · משחק באחריות 21+